11月13日10时56分，满载576名旅客的6298次列车迎着漫天飞雪从鹤岗站缓缓驶出，手持铁锹、扫帚清雪的铁路职工静静伫立，如同一道遮风挡雪的安全屏障。

11月11日夜间起，鹤岗市迎来连续强降雪，积雪深度达1米。气象部门认定，此次雪灾为50年一遇。大雪压断了电线、压折了树木，鹤岗市区供水、供暖、供电一度受到严重影响。暴雪导致公路停运，铁路面对特大暴雪考验，铁路部门连夜启动除雪预案，加强联劳协作，干部职工在没膝深的积雪中清扫岔区、线路。车务、工务部门组成多支抢险小分队，清除鹤岗线、鹤北线的区间积雪。供电部门冒雪抢修线路，迅速恢复了站区电力供应。休班的党员和群众自发赶来，帮助清扫站台积雪、组织旅客安全乘降。

据悉，在罕见雪灾中，鹤岗站每天到发的5对客车运输正常。11月11日夜间强降雪以来，鹤岗站累计接发客货列车223列，运输有序平稳.